Распространенные ошибки дилеров в казино

Наверное, не каждый посетитель игорных заведений сможет поверить в это, но дилеры часто совершают ошибки в своей работе без скрытого замысла. Некоторые крупье дают промахи из-за обычной усталости, другие не имеют достаточного опыта в своей работе, кто-то просто не может сосредоточиться и часто отвлекается. И это не значит, что вас хотят обмануть.

Но что делает казино, если игроки понимают, что та или иная ситуация произошла по причине ошибки крупье? Рассмотрим, что именно предпринимает казино при совершении дилером ошибки за столом для игры в блэкджек в игровых залах Лас-Вегаса. Данная информация сможет оказать помощь сотрудникам некоторых казино и владельцам игровых клубов, которые хотят поднять свой сервис на новый, более высокий уровень.
Распространенные ошибки дилеров в казино

Общепринятые правила

В первую очередь, если крупье сам определил свою ошибку или же сделал это при помощи клиентов заведения, он ни в коем случае не должен сам стараться ее исправить. В такой ситуации ему положено позвать старшего дилера, который решит, как лучше поступить.

Он сначала проанализирует сложившуюся ситуацию, проверит факт вины крупье, а затем примет какие-либо необходимые действия для того, чтобы восстановить игру и не нарушить при этом прав клиентов.

При наличии опытного пит-босса, будет сделано все необходимое для того, чтобы у клиента не было никакого недовольства игрой. При этом сам игорный дом не должен понести денежные потери и испортить себе репутацию. Такой сотрудник имеет право учитывать значимость определенного посетителя для казино, агрессивное поведение пострадавшего при игре, и только после этого решить вопрос лучшим образом.

Какие ошибки допускают дилеры казино и что делать?

Как правило, большая часть привычных недочетов крупье в блэкджеке может быть устранена обычными методами, которые часто описываются в правилах. Давайте познакомимся с наиболее важными из этих правил и узнаем о частых ошибках дилеров.

1. Крупье сдал каждому участнику игры и себе по 2 карты, но затем оказалось, что какой-то игрок имеет в наличии только одну.

В этом случае этому участнику дается шанс самому разрешить ситуацию. Он может выбрать одно из двух действий – получить еще одну карту из колоды и продолжить игру или отдать свою карту и дождаться новой раздачи. После этого каждый находящийся за столом игрок получает предложение выйти из игры по причине нарушения обычного хода карт. При отсутствии шуза, дилеру после раздачи нужно сделать шафл.

2. Игрок делает знак остановки набора карт, но крупье выдает ему еще карту. Такая ошибка также довольно часто встречается в блэкджеке.

В престижных казино Лас-Вегаса эта карта не уходит в отбойник, вместо этого ее предлагают каждому из участников, еще не принявших решения на их боксах. Если все игроки отказываются от этой карты, дилеру необходимо показать свои карты. Если ему нужно взять еще, то открытая карта достанется ему.

3. Крупье пропускает какого-то клиента, который успел сделать ставки, и не выдает ему карты.

Участнику, который остался без карт, нужно подождать завершения раздачи. Иногда игорный клуб в такой ситуации предлагает другим игрокам этого стола сбросить свои карты или продолжить игру.

4. Дилер производит неверный подсчет очков в картах клиента и берет их вместе со ставкой, считая, что возможен перебор, а в конце раунда игрок предъявляет свои претензии.

В случае ошибочных действий дилера во время раунда, ему необходимо сбрасывать в отбойник карты в таком порядке, в каком те убывали из игры. При этом он легко сможет восстановить все ходы и узнать о том, была ли допущена ошибка. Хотя сегодня казино применяют хорошие видеокамеры, что позволяет определить истину действий в подобных ситуациях. Если участник выиграл, ему будет выплачен гонорар.

5. Крупье сдает себе только открытую карту, тогда как игроки уже взяли карты и приняли определенные решения.

В этой ситуации дилеру нужно просто брать из колоды следующую карту и не забыть предложить игрокам стола сбросить свои карты, не теряя ставок, или продолжить игру. Если какой-то игрок имел перебор, то он получит проигранную сумму.

6. При игре с 1 или 2 колодами у крупье заканчиваются карты для розыгрыша.

Как правило, в этой ситуации дилер предложит тем, кому не хватает карт, уйти из раздачи. Но в случае если эти участники выразят желание продолжить розыгрыш, крупье обязан смешать карты, которые лежат в отбойнике и начать раздавать их.

7. Крупье открывает карты, не дожидаясь момента, когда каждый из участников примет решение.

Если игорному дому дорого его имя и репутация, он позволит игроку доиграть раздачу. Даже если участники видели карты, которые имеет дилер, это произошло не по их вине.

8. Крупье берет лишнюю карту, произведя неверный подсчет очков.

Взятую карту он будет должен сбросить в отбойник, а затем он определит проигравшие и выигравшие боксы. В игре блэкджек без шуза затем должен следовать шафл.
Распространенные ошибки дилеров в казино

Что может сделать участник игры при совершении дилером ошибки

Можно остановить дилера и попросить позвать пит-босса или же менеджера, который сможет помощь в решении ситуации. Но при этом стиль общения должен быть доброжелательным, вы не можете устанавливать ваши правила в казино.

Если вы находитесь в известном клубе, которому важна его репутация, то его сотрудники постараются решить вопрос в вашу пользу. В онлайн казино Мистер Бит таких проблем не будет, даже в игре в Live режиме.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*